En Buelo Real Estate & Marketing (Av. Alicia Moreau de Justo 740, Puerto Madero, Ciudad Autónoma de Buenos Aires) cuidamos los datos personales que nos confiás. Esta política explica qué datos recibimos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.
Qué datos recibimos
El sitio no tiene registro de usuarios. Recibimos solo los datos que vos decidís enviarnos:
- Cuando completás un formulario, el sitio arma un mensaje y abre WhatsApp en tu dispositivo: el mensaje nos llega recién cuando lo enviás vos. Puede incluir tu nombre, tu teléfono y los datos de la propiedad que nos contás.
- Cuando nos escribís por mail, WhatsApp o redes, recibimos lo que incluyas en tu mensaje.
Para qué los usamos
- Responder tu consulta y coordinar visitas o tasaciones.
- Enviarte información sobre propiedades que pediste.
- Cumplir obligaciones legales vinculadas a la operación inmobiliaria.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para atender tu consulta o la operación, y durante los plazos que exija la ley.
Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a hola@buelo.com.ar. El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo (art. 14, inc. 3, Ley 25.326).
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Servicios de terceros
El mapa de la página de contacto es de Google Maps y solo se carga si tocás «Ver el mapa». WhatsApp, Instagram y Google tienen sus propias políticas de privacidad.
Cookies y medición
Si lo aceptás en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para contar visitas y el píxel de Meta para saber qué publicaciones y anuncios traen consultas. Sin tu permiso no se carga ninguno de los dos. Guardamos en tu navegador de qué campaña llegaste (por ejemplo, un anuncio de Instagram) para sumar un código corto «Ref» al mensaje de WhatsApp: así el agente sabe por qué publicación nos escribís. Ese dato queda en tu dispositivo hasta 30 días.
Cuando nos enviás una consulta desde el sitio y aceptaste la medición de anuncios, le informamos a Meta que hubo una consulta, con tu mail y teléfono cifrados de forma irreversible (hash), para medir el resultado de los anuncios.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicamos la versión actualizada en esta página.